Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung unserer Plattform auf cbet.jetzt. Wir haben sie bewusst in verständlichem Deutsch formuliert, damit du deine Rechte und Pflichten ohne juristische Vorkenntnisse nachvollziehen kannst.

Annahme unserer Bedingungen

Wann der Vertrag zustande kommt

Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung unserer Plattform erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und wird mit der Freischaltung deines Kontos wirksam. Wir empfehlen, diese Bedingungen vor der ersten Einzahlung vollständig zu lesen und lokal zu speichern.

Wir können diese Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen kündigen wir dir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis nach der Anmeldung an. Wenn du nach Inkrafttreten weiterhin unsere Dienste nutzt, gilt die geänderte Fassung als angenommen. Widerrufst du deine Zustimmung, kannst du dein Konto jederzeit schließen.

Registrierung und Zulassung

Voraussetzungen für ein Konto

Ein Konto darfst du nur eröffnen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist oder das in deinem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter für Glücksspiel erreicht hast. Du musst deinen ständigen Wohnsitz in einem Land haben, in dem wir unseren Dienst legal anbieten dürfen. Nutzer aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Spanien, Italien, Israel, Iran, Nordkorea und Syrien dürfen kein Konto führen.

1. Nur eine Person, nur ein Konto: Mehrfachkonten sperren wir dauerhaft.
2. Die Registrierungsdaten müssen vollständig, wahr und aktuell sein.
3. Vor der ersten Ausführung verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC): amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
4. Die Weitergabe von Kontodaten an Dritte ist untersagt; du haftest für jede Aktivität über dein Konto.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen, Limits und Verifizierung

Einzahlungen ab 10 EUR nimmst du über Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Google Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin vor. Auszahlungen ab 20 EUR bearbeiten wir über Trustly, SEPA, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton sowie Bitcoin, Ethereum und Tether in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Unser Casino berechnet keine eigenen Gebühren; Gebühren Dritter (z. B. der Bank) behalten wir uns nicht vor. Auszahlungen sind auf 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat begrenzt.

Vor der ersten Auszahlung musst du die KYC-Verifizierung abschließen. Ohne vollständige Prüfung schreiben wir kein Geld aus. Die Auszahlung erfolgt bevorzugt über dieselbe Methode wie die Einzahlung; ist das technisch nicht möglich, wählen wir gemeinsam eine Alternative.

1. Krypto-Einzahlungen werden nach einer Netzbestätigung gutgeschrieben.
2. Krypto-Auszahlungen verarbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden.
3. Einem Konto ohne Aktivität über 12 Monate (Schläfendes Konto) können nach Ankündigung Verwaltungsgebühren in Rechnung gestellt werden; eine erneute Nutzung reaktiviert das Konto jederzeit.

Boni und Aktionen

Grundregeln für Bonusguthaben

Alle Bonusangebote auf unserer Plattform unterlagen den jeweils in den Aktionsbedingungen ausgewiesenen Regeln. Der Bonus gilt als genutzt, sobald du mit dem Bonusguthaben eine Wette platzierst. Gewinne aus Bonusguthaben werden erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen als auszahlbares Guthaben gewertet. Sobald ein Bonus aktiv ist, gelten die dort genannten Höchsteinsätze und zugelassenen Spiele.

Wir behalten uns vor, Boni ohne Vorankündigung zu beenden, wenn ein Missbrauch naheliegt.

1. Umsatzbedingungen müssen innerhalb der in den Aktionsbedingungen genannten Frist erfüllt werden; danach verfällt der Bonus samt Gewinnen.
2. Während eines aktiven Bonus ist das Platzieren von Wetten oberhalb des angegebenen Höchsteinsatzes unzulässig.
3. Bestimmte Spiele können von der Bonusnutzung ausgeschlossen sein oder tragen nur teilweise zum Umsatz bei.
4. Bonusmissbrauch, darunter das gezielte Ausnutzen von Wetteinsatz-Deckelungen oder risikofreiem Spielen, führt zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.
5. Bonusguthaben ist nicht in Bargeld umwandelbar und vererbbar nicht übertragbar.

Verbotenes Verhalten

Was wir nicht dulden

Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Jede Form von Betrug, Manipulation oder kollusivem Zusammenwirken führt zur sofortigen Kontosperrung, zur Einziehung unrechtmäßig erworbener Gewinne und, bei strafrechtlich relevanten Fällen, zur Anzeige.

1. Eröffnung oder Nutzung mehrerer Konten (Multi-Accounting), auch über Angehörige oder Strohmänner.
2. Rückbuchungen (Chargebacks) bei Kreditkarten- oder E-Wallet-Zahlungen.
3. Einsatz von Bots, Skripten, automatisierten Systemen oder Software, die einen unfairen Vorteil verschafft.
4. Kollusion mit anderen Spielern zum Nachteil von uns oder Dritten.
5. Umgehung von Länderbeschränkungen über VPN, Proxy oder sonstige Mittel zur Verschleierung des tatsächlichen Standorts.
6. Ausnutzung von Softwarefehlern oder Fehlern in Spielabläufen zur Gewinnerzielung.

Verantwortungsvolles Spielen

Grenzen setzen und Ausstieg

Glücksspiel ist Unterhaltung und kein Einkommensersatz. Auf unserer Plattform kannst du täglich, wöchentlich und monatlich Einzahlungslimits und Verlustlimits festlegen, Spielsitzungen per Erinnerung beenden lassen und dich zeitlich oder dauerhaft selbst sperren. Eine Selbstsperre nimmst du direkt im Konto oder über unseren Support vor; sie greift unverzüglich.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir proaktiv Kontakt aufnehmen, Limits vorschlagen oder das Konto vorübergehend einschränken. Hilfe findest du unter anderem bei der BZgA (check-dein-spiel.de) und telefonisch unter der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.

Kontoschließung und Beschwerden

Deine Rechte im Streitfall

Du kannst dein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen, sofern keine offenen Bonusbedingungen oder Pflichten aus laufenden Transaktionen bestehen. Offenes Guthaben wird nach KYC-Prüfung auf eine von dir angegebene Auszahlungsmethode erstattet.

Beschwerden richtest du zunächst an unseren Support (Live-Chat rund um die Uhr, E-Mail an [email protected]). Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von 14 Tagen. Das Recht, dich an die zuständige Glücksspielbehörde zu wenden, bleibt unberührt.

Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, da Cbet B.V. unter der Lizenznummer 8048/JAZ2019-042 der Curaçao-Glücksspielbehörde operiert. Streitigkeiten, die einvernehmlich nicht beigelegt werden können, werden von den Gerichten am Sitz von Cbet B.V. entschieden.

Änderungen dieser Bedingungen

Wie wir dich informieren

Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und versenden sie zusätzlich per E-Mail an die hinterlegte Adresse. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Seitenanfang. Änderungen zu deinem Nachteil kündigen wir mindestens 14 Tage im Voraus an; innerhalb dieser Frist kannst du dein Konto mit vollständiger Guthabenauszahlung schließen. Bei Änderungen, die dir zugutekommen, genügt die Veröffentlichung. Für Streitigkeiten gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt des Ereignisses gültig war.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Bedingungen für mich?

Mit der Kontoerstellung oder der ersten Nutzung unserer Plattform. Änderungen teilen wir dir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mit.

Warum verlangt Cbet Casino eine Identitätsprüfung?

Wegen gesetzlicher Vorgaben zur Verhinderung von Geldwäsche und Minderjährigen-Schutz. Vor der ersten Auszahlung benötigen wir amtlichen Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.

Was passiert mit meinem Bonus bei Fristablauf?

Wird die Umsatzbedingung nicht fristgerecht erfüllt, verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne automatisch.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja, jederzeit über die Kontoeinstellungen oder den Support, zeitlich befristet oder dauerhaft. Die Sperre greift sofort.

Welches Recht gilt bei Streitigkeiten?

Es gilt das Recht von Curaçao, basierend auf unserer Lizenz 8048/JAZ2019-042 der Curaçao-Glücksspielbehörde.